Suporte Técnico | Grupo Time Tecnologia

Sobre o Suporte

A Time Tecnologia disponibiliza para seus clientes, uma equipe altamente técnica, capacitada, atualizada e treinada para um melhor atendimento. Desta forma estamos aptos e comprometidos a transmitir para nossos clientes, toda a segurança e confiabilidade na resolução de eventuais dúvidas e problemas, permitindo sempre apresentar soluções rápidas e eficientes.

horário

Nosso Suporte Atende de Segunda a Sexta, nos horários 08 ás 12h e 13 ás 17h

whats ou telefone

Nosso Suporte Atende através do contatos
(51) 3500-2929

Suporte Remoto

Após instalar o software, você pode começar sua primeira sessão informando ao suporte o endereço de sua area de trabalho

como instalar um software para acesso remoto

Suporte time tecnologia

Encontre o arquivo que você baixou (geralmente os arquivos são baixados na pasta “Downloads”), Execute o arquivo.
Ao executar, selecione a opção “Sim” para permitir que o software faça alterações no seu dispositivo.
No término da instalação, será exibo um número ID e uma senha. Informe ao técnico do suporte esses dados para que ele possa se conectar ao seu computador.

Ao finalizar o atendimento remoto, o técnico encerrará a conexão, não tendo mais nenhum acesso ao seu computador.

Outros softwares para acesso remoto

aNYDESK

Encontre o arquivo que você baixou (geralmente os arquivos são baixados na pasta “Downloads”), Execute o arquivo.
Ao executar, Clique em Instalar AnyDesk neste computador, clique em aceitar para liberar todos os acessos.
No término da instalação, será exibo um número, endereço anydesk, Informe ao técnico do suporte esses dados para que ele possa se conectar ao seu computador.

TEAMVIEWER

Encontre o arquivo que você baixou (geralmente os arquivos são baixados na pasta “Downloads”), Execute o arquivo.
Ao executar, selecione as opções “Executar somente” e “particular/não comercial”.
No término da instalação, será exibo um número ID e uma senha. Informe ao técnico do suporte esses dados para que ele possa se conectar ao seu computador.